Het verlies van een oorbel overkomt mensen steeds vaker. En het wordt nog erger wanneer deze verloren oorbellen emotionele waarde hebben. Een cadeautje van een vriend of geërfd van je oma; het is allemaal mogelijk. Het verliezen van sieraden met zulke emotionele waarde is natuurlijk niet leuk, helaas overkwam het een van onze verzekerde leden.
Tijdens haar vakantie verloor zij een gold-plated oorbel, welke zij net voor haar vakantie als verjaardagscadeau had gekregen. Eenmaal weer thuis diende zij haar schade in en liet ze weten dat zij enorm baalde van het verlies. Tijdens het beoordelen van de schade viel het de schadebehandelaar op dat de oorbellen vlak voor de vakantie van deze mevrouw waren aangekocht. Het advies was om bij de sieradenlijn navraag te doen of het mogelijk is om een losse oorbel aan te kopen. Een aantal dagen later liet de mevrouw weten dat desbetreffende sieradenlijn haar een nieuw paar oorbellen kosteloos had opgestuurd ‘om het leed meteen weer goed te maken’. De schadeclaim kon bij daardoor vervallen.
Autopech op weg naar de wintersport, je knie verdraaid bij het uitstappen uit de stoeltjeslift, een steen geraakt die verscholen lag onder de poedersneeuw. We weten dat het aanvinken van het hokje ‘wintersportdekking’ bij een reisverzekering lang niet altijd genoeg is om deze risico’s af te dekken. Daarom hebben we samen met ASR Schadeverzekeringen de beste reisverzekering voor wintersporters ontwikkeld. We hebben onze leden hier actief bij betrokken en hun expertise gebruikt om tot duidelijke voorwaarden te komen die er écht toe doen bij wintersport. Onze reisverzekering is echter net zo goed toepasbaar op al uw andere reizen. Alle informatie over de reisverzekering en hoe je deze kan aflsuiten vind je hier.
Heb je een vraag? Kijk dan eerst of deze terugkomt bij de meestgestelde vragen. Natuurlijk kan het zijn dat je vraag hier niet wordt beantwoord, neem dan contact op met de afdeling ledenservice via [email protected] of +31 (0)30 30 77 812. De afdeling ledenservice – voor vragen over je lidmaatschap of verzekering – is op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar. Liever contact per mail? Vergeet dan niet je contactinformatie en eventueel je lidmaatschapsnummer in de e-mail te vermelden.