Incasso

NSkiV BV factureert en incasseert namens de Nederlandse Ski Vereniging de jaarlijkse contributie van het lidmaatschap. Afhankelijk van de gekozen communicatiewijze ontvang je de factuur en betalingsherinneringen ofwel per post, ofwel per e-mail.
Hieronder geven we vast antwoord op de meestgestelde vragen over het incassoproces. Mocht je andere vragen hebben, dan kan je natuurlijk contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op nummer 030 – 307 88 00 (bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 en 17:00uur)

Heb je een factuur, betalingsherinnering of incassobrief van ons gekregen?

Dat betekent dat er een openstaande rekening is die nog niet is betaald.
In de brief vind je belangrijke informatie over het bedrag dat je moet betalen, hoe je dit kunt doen en wanneer.

Wat betekent de brief?

In de brief staat dat je nog een bedrag moet betalen aan de Nederlandse Ski Vereniging.
Dit betreft de jaarlijkse contributie van het lidmaatschap.
Alle betaalinformatie staat duidelijk in de brief vermeld, zodat je precies weet wat er van je wordt verwacht.

Wat moet je doen?

Lees de brief goed door. In de brief staat om welk bedrag het gaat, hoe het bedrag is opgebouwd, hoe je het kunt betalen, en voor wanneer.
Het is belangrijk om deze stappen op tijd te volgen, zodat je extra kosten kunt voorkomen.

Kun je niet betalen?

Als het lastig is om het volledige bedrag in één keer te betalen, kunnen we kijken of het mogelijk is om een betalingsregeling af te spreken.
Zo kun je in delen betalen. Neem hiervoor snel contact met ons op, zodat we dit kunnen regelen voordat de betalingstermijn verloopt.

Heb je te maken met problematische schulden?

Heb je moeite om je schulden af te betalen of zit je in een lastige financiële situatie? Dan is er hulp beschikbaar.
Je kunt bijvoorbeeld bij de gemeentelijke schuldhulpverlening terecht voor begeleiding en ondersteuning.
Wacht niet te lang met het zoeken van hulp; hoe eerder je actie onderneemt, hoe beter we samen een oplossing kunnen vinden.

Voel je je erg somber?

Financiële problemen kunnen zwaar zijn. Als je je overweldigd voelt of sombere gedachten hebt, is het belangrijk om hierover te praten.
Stichting 113 Zelfmoordpreventie biedt een luisterend oor en kan je verder helpen.
Zij zijn dag en nacht bereikbaar om te praten over je gevoelens en zorgen.

Waarom is het belangrijk om snel te reageren?

Als je niet op tijd betaalt of geen contact met ons opneemt, kunnen er extra kosten bij komen.
Ook kunnen we verdere stappen ondernemen, zoals een juridische procedure. Mocht je een verzekering via de NSkiV BV hebben afgesloten, dan kan het niet betalen van de contributie ook gevolgen hebben voor de dekking van je verzekering.
Dit kun je eenvoudig voorkomen door snel te betalen of contact met ons op te nemen voor een oplossing.

Registratienummer Wet kwaliteit Incassodienstverlening

We hebben onze aanmelding voor het register van Justis nog lopen. Zodra dit afgerond is, zullen wij de vinden zijn onder de naam NSkiV BV met registratienummer (volgt).

Klachten

Voor onze klachtenregeling met betrekking tot de incassozaken kunt hier terecht. Mochten partijen er onderling niet uitkomen, dan kunt u uw klacht melden bij het Kifid (aansluitnummer 300.016126).